为进一步打造优秀的葆德全国经销商售后服务团队，强化售后团队对产品结构、售后流程、维修操作的技能，全面提高服务意识，增强用户的终端体验，葆德科技售后中心联合厚德学院于2023年10月起，陆续分多期对全国经销商的售后服务及安装团队开展技能提升培训。
为保证培训效果，本期培训人数只安排20-30人，课程涉及葆德空压机的产品原理、结构、安装及故障排查、售后维护等内容，采用“理论+实践”相结合的形式，让学员在系统性学习理论知识的同时，通过模拟实战，快速提升售后技能。
广东葆德科技有限公司副总经理郭仕平致欢迎辞：“葆德一直在探索和深化客户体验，为用户创造节能价值，今年，葆德客户服务与售后部门提出了服务升级战略，旨在将售后服务提升到新的高度，让客户获得更满意、更愉悦的产品体验。”
理论培训现场，葆德讲师们分别讲解了葆德云数字化工单操作、空压机基础知识、空压机、冷干机、电板、变频器的故障处理，与参会的售后学员们互动交流，落实以用户为中心的服务理念，持续提升品牌团队专业服务力。
专业、熟练、快速地为客户解决问题非常重要。因此，培养售后人才熟悉产品、能够最快识别问题的能力是本次培训的重点。
在实操培训现场，讲师们通过实际案例分析，通过对电路安装、整机配电学习、电路安装、变频器调试实操，引导售后工作人员通过分析、判断故障并指导大家如何通过实践解决故障，加深对产品的核心构造以及运行原理的理解，将理论知识用于实践，扎实落地，学以致用。
培训结束后进行了考核验收，并对成绩优异的学员、小组进行了表彰，为本次培训画上了一个的句号！本次经过培训后葆德售后团队，将以全新的服务面貌和技术水平，接受市场与用户的检验！
服务无终点。葆德将立足当下，着眼未来，始终秉承“以用户为中心”的核心价值观，与广大经销商合作伙伴并肩同行，在为用户构建一站式工业节能解决方案的同时，持续提供高效、专业、优质、贴心的售后服务，为用户创造节能价值。
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